企业到底该不该培训员工

　　21世纪，是一个机遇与挑战并存的时代，在这个竞争日趋激烈的时代，企业间的竞争已经从纯粹的技术管理竞争升华成了人才的竞争。当今社会，人才成为了企业的核心竞争力，成为了决定企业发展的重要因素。企业要实现企业的战略目标和持续发展，必须能够吸引、培养和留住充足的人才，在这个过程中，企业培训起到了至关重要的作用。

　　首先，企业培训可以帮助员工了解企业文化，有助于让员工理解并认同企业的核心价值观，这样才能增强企业的凝聚力，创造一个共同求进步谋发展的企业氛围。其次，通过培训，企业不断优化员工的技能，达到人与“事”的匹配，直接提高了企业运作效率，提高了企业效益。再者，在这个日新月异发展着的时代，大部分企业人才，尤其是高级人才，都非常看重自身综合素质的提高。企业若能给员工提供系统的优质的培训，还能激励员工的工作积极性和创新能力，这对企业发展来说无疑是一个强大的动力。另外，员工培训也有助于企业建立学习型组织，有利于企业的长远发展。

　　据美国培训与发展年会统计：投资培训的企业，其利润的提升比其他企业的平均值高37%，人均产值比平均值高57%，股票市值的提升比平均值高20%。因此，现在越来越多的企业开始重视企业培训。1999年5月，一项对北京部分企业的调查数据显示：72%的高层人士非常重视中层管理团队的培训。其中，64%认为培训是企业发展需要;44%认为人才是培训出来的;36%认为培训是稳定人才的手段。

　　企业培训遭遇哪些尴尬?

　　然而，也有很多企业在对员工进行企业培训时遇到一些问题，主要包括以下几个方面：

　　一、培训投入大，成本高

　　培训是一项投资，而且是一项收益远大于投入的投资。据美国教育机构统计，企业每投入1美元用于培训，便可有3美元的产出。

　　统计表明，国际上一些著名企业用于员培训的费用已经达到上一年度总销售额的1%-3%，最高的达到了7%，平均达到1.5%。例如，IBM每年在员工培训上的花费高达人均3000-5000美元;GE在第一年实施Six Sigma quality project(六西格玛质量计划)时，投入2亿美元培训了3万名员工;惠普公司每年花远远高于人均1000美元用于培训自己的员工;摩托罗拉开设了自己的培训机构摩托罗拉大学，在全球有14个分校，每年投入的教育经费高达1.2亿美元以上，高达其工资总额的3.6%。

　　然而，并非所有的企业，尤其是中小企业，都能够承受如此高额的企业培训费用，即便其中很大一部分都认识到企业培训的重要性。对于这样的企业来说，面临巨大的市场压力，绝大部分企业选择了减少培训费用来降低企业的运作成本。

　　二、传统培训受时间限制，不可循环利用

　　现在，大部分企业的员工培训采用的还是传统的人工授课培训方式。这样的方式，不仅需要较多的物质投入，而且在培训时间上也受到较多限制。尤其是对于那些员工工作地点分布较分散，员工工作时间不一致的公司来说，有时候很难将所有需要培训的员工聚集起来进行培训，如果分批进行培训的话，又大大增加了培训成本。

　　另外，这种传统的培训方式可循环利用性较差，授课内容都是“一次性”的，对于没有听清楚或者还没来得及理解透彻的内容，员工们无法“倒带”，只能把疑问留在肚子里，这多少会影响员工对于培训内容的兴趣和学习效果。

　　三、培训缺乏系统性，培训效果欠佳

　　调查显示，大部分企业(约65%)只有基本的培训，并没有建立相对健全的培训体系。他们只是为了培训而培训，并没有明确的目标和计划。培训前，他们没有对培训需求进行调查，制定合理的课程体系;培训结束后，也没有对培训的效果进行有效评估。这样的企业不仅浪费了资金，而且员工的知识技能水平也并未真正得到提高。要进行有效的培训，企业必须将企业的核心发展战略和员工的发展需求相结合，制定合理的培训需求，课程体系，并且必须有合理有效的课后评估跟踪手段，这样才能保证员工培训的价值。